1. Üldsätted

• Käesolevad üldtingimused reguleerivad Remita OÜ poolt pakutavate taastusravi teenuste kasutamist.

• Vastuvõtu broneerimisel nõustub klient nende üldtingimustega.

2. Teenuse sisu ja kättesaadavus

• Remita OÜ pakub erinevaid taastusravi teenuseid, mille sisu ja hinnakiri on avaldatud ettevõtte kodulehel.

• Teenused osutatakse vastavalt broneeringule ja kokkulepitud ajal.

• Remita OÜ jätab endale õiguse muuta teenuste sisu, hindasid ja kättesaadavust, teavitades sellest kliente kodulehe või muu sobiva kanali kaudu.

3. Broneerimine ja tühistamine

• Teenuse kasutamiseks tuleb teha eelnev broneering digiregistratuuri, telefoni, e-posti või kodulehe vahendusel.

• Broneeringut on võimalik tasuta tühistada või muuta kuni vastuvõtule eelneva tööpäeva kella 17ni. 

• Hilisemal tühistamisel või ilmumata jätmisel on Remita OÜ-l õigus rakendada tühistustasu vastavalt broneeritud teenuse hinnale.

4. Kliendi vastutus ja terviseinfo

• Klient kohustub teenust broneerides esitama korrektsed kontakt- ja terviseandmed, mis on vajalikud teenuse ohutuks osutamiseks.

• Remita OÜ ei vastuta tüsistuste või kahjude eest, mis on tekkinud vale või puuduliku info esitamise tõttu.

• Kliendi kohustus on teavitada teenusepakkujat kõigist tervislikest seisunditest, mis võivad mõjutada teenuse osutamist.

5. Teenusepakkuja vastutus

• Remita OÜ osutab teenuseid vastavalt kutse-eetikale ja kehtivatele nõuetele.

• Ravivea tõttu tekkinud kahjustuste kaitseks on Remita OÜ sõlminud vastutuskindlustuse.

6. Isikuandmete töötlemine

• Remita OÜ töötleb kliendi isiku- ja terviseandmeid vastavalt isikuandmete kaitse seadusele ja privaatsustingimustele.

7. Vaidluste lahendamine

• Pooltevahelised vaidlused lahendatakse eelkõige läbirääkimiste teel.

• Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Tartu Maakohtus